DoRAはセレクトショップです。
様々なサービスを提供する過程において、個人のお客様にかかる情報や法人や団体のお客様の関係者にかかる個人情報を取得することがあります。このような個人情報の取得はお客様に高いレベルのサービスを提供するために重要なものですが、同時にこのような個人情報を適正に取扱うことを期待されていることも認識しています。
本ポリシーは、どのような個人情報を取得することがあるか、どのような目的に個人情報を利用するか、どのような第三者と個人データを共有するか、およびどのような安全管理措置を個人データ保護のために講じているかについて記載しています。
主にお客様から商品購入時に個人情報を取得します。また、お客様との取引や提供する商品やサービスに関連して個人情報を取得することもあります。さらに、お客様が希望される商品やサービスに応じて、信用履歴を消費者信用情報機関から取得する等、お客様についての追加的な個人情報を取得することがあります。
取得することのある個人情報には通常次のようなものが含まれます。
お客様に、要請することがあるすべての個人情報を提供していただく義務はありません。ただし、提供していただけない場合には、サービスの提供ができないことがあります。
保有する個人データが正確かつ最新であるよう努めますが、お客様の個人情報について変更がある場合は速やかにお申し出ください。
次のような目的でお客様の個人情報を利用することがあります。
お客様と弊社の関係が終了した場合においても、お客様の個人情報を保有している限り本ポリシーに従いお客様の個人情報を取り扱うものとします。
本ポリシーに記載されている以外の第三者にお客様の個人データを開示することはいたしません。
第三者にお客様の個人データを開示する場合のひとつに、サポートサービスやお客様との取引を向上させるサービスを提供したりする、お客様の個人データを共有する場合があります。お客様にサービスを提供することを、サポートする会社は開示を受けたお客様の個人データを守秘しそのようなサービスを提供するため、別途指示する目的のためのみにお客様の個人データを利用する義務を負うことが要求されます。
また、お客様の指示に従い、あるいはお客様の同意を得て、お客様の個人データを開示する場合があります。警察、検察、税務署、裁判所等の、正当な権限を有する者からの開示要請に協力するため、お客様の個人データを開示することがあります。
お客様の個人データを有償で第三者に譲渡することはありません。
【インフォメーション・セキュリティ】
(お客様の個人データを保護しているか。)
お客様の個人データのプライバシーと機密性を保護するためにインフォメーション・セキュリティに関して最も高い規範を採用しています。お客様の個人データにアクセスできる者を権限のある従業員または代理人だけに限定しています。
また、「お客様の個人データの第三者への開示について」にありますように、使用するサービス・プロバイダーは厳格な守秘義務を負っています。お客様の個人データについて、損失、誤使用、損害、改ざん、無権限アクセス、漏洩等が起こらないよう物理的、電子的、手続的に予防措置をとっています。インフォメーション・セキュリティ・プログラムの他の特徴には次のようなものがあります。
お客様がウェブサイトを通じてお取引をしたりサービスの提供を受けている場合には、次の追加情報をご覧ください。
本ポリシーは、お客様の個人情報の保護に関する一般的な方針を述べたものですが、特定の商品やサービスによっては追加的なポリシーが適用されることがありますのでご留意下さい。
本ポリシーは、お客様の個人情報を収集使用する実態に即して変更されることがあります。変更後のポリシーはウェブサイトに掲載された時点で有効となります。
お客様は、下記に記載の担当者宛書面で通知することによってお客様本人が識別できる保有個人データについて開示を求めることができます。
開示を求める際には、お客様の個人データのお客様以外への漏洩を防ぐため本人確認書類をご提出いただく必要があります。かかる開示の要請については、個人情報の保護に関する法律およびその他適用ある法令にしたがい取り扱うものとします。お客様から個人情報の保護に関する法律に基づき保有個人データの内容の訂正、追加または削除を求められた場合にも、同様に取り扱うものとします。
郵便、電話、電子メール、ファクシミリ等によってお客様にとって興味があると思われる商品やサービスの詳細についてお知らせをさせていただくことがあります。このような方法で連絡されることを望まないお客様や前述の開示や訂正等を求めたいあるいは個人情報保護についてもっと詳細を知りたいお客様は、下記担当者までご連絡ください。